Fiche Conducteur - Alphabet France

Votre guide essentiel pour la gestion de votre véhicule avec IDA Lease

Services pouvant être inclus avec votre contrat IDA Lease

  • Entretien & Contrôle Technique
  • Maintenance & Assistance
  • Assurance 
  • Véhicule de remplacement 
  • Pneumatiques

MAINTENANCE / ASSISTANCE
Prenez rendez-vous dans le réseau de la marque de votre véhicule ou chez Norauto*

CONTROLE TECHNIQUE
Prenez rendez-vous dans le réseau ci-dessous :

*Pour Norauto, véhicules toutes marques à l’exclusion des constructeurs suivants : Alpine, Audi, BMW, Infinity, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mercedes-Benz, Mini, Porsche, Smart, Tesla et Volvo.

En cas de panne, contactez le numéro suivant : 

0 800 144 188*1

En cas de sinistre, contactez le numéro suivant : 

0 800 144 188

Sinistre_alphabet@theoreme.fr

Voici le réseau réparateur :

carrosserie :

vitrage :

En cas de besoin d’un véhicule de remplacement, contactez le numéro suivant
0 800 144 188*1

Si la prestation pneumatique est incluse dans votre contrat, il vous suffit de prendre directement rendez-vous dans l’une des enseignes suivantes (le gardiennage n’est pas pris en charge).

Prenez rendez-vous avec la concession et l’expert au numéro suivant :
Voir le guide restitution sur le lien suivant :

0 820 046 486

https://www.alphabet.com/fr-fr/restitution-du-vehicule

Si vous êtes intéressé par le rachat de votre voiture, appelez le numéro suivant

01 69 10 78 20 

ventes.conducteurs@alphabet.com

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Nous vous invitons à nous contacter.

Les équipes IDA Lease vous répondront sous 48H.